RESTAURANT × RESERVATION
予約の取りこぼしを、ゼロに近づける。
営業中の電話・DM、閉店後の予約対応をAIが一次受け。席のことに集中できる状態へ。
「本日空いてますか」「アレルギーは」——毎回同じ質問に、手を止めて返している。その一次対応をAIに任せ、埋まるはずの席を取りこぼさない。
SAMPLE 食べログ・Instagram・LINEの「空いてますか」に、店の情報で自動返信するイメージ
PROBLEM
こんな詰まり、ありませんか。
営業時間外の電話に出られず、よそで予約される
毎回ほぼ同じ質問を、一件ずつ手打ちで返す
窓口が分かれ、何件入ったか把握しきれない
リマインドが抜けて、無断キャンセルになる
APPROACH
どう解くか。
よくある質問を、店の言葉のまま自動で返す
毎日聞かれる質問を自店の情報から学習させ、電話・DM・LINEで自動返信。まず無料DEMOで返り方を確かめられます。
営業時間外の一次受けをAIが担い、席を逃さない
閉店後や仕込み中でも、希望日時・人数・連絡先の聞き取りをAIが受けて記録。出られなかった一本を、よその予約に変えません。
予約前後の定型連絡を自動化し、無断キャンセルを減らす
前日リマインドや来店お礼を、予約データから自動送信。連絡が届くだけで無断キャンセルは目に見えて減ります。
RESULT
結論｜取りこぼしを、席に変える。
どうなる
問い合わせ対応が、AIの一次受けに変わる
効果
予約の取りこぼしが、減っていく
価値
埋まるはずの席を、取りこぼさない
PRICE
費用の目安。
予約・問い合わせ対応（社内ナレッジAI）
1万円／月〜
- 初期 9.9万円〜（社内ナレッジAI）／チャットボット入口は2.98万円〜
- 月額 1万円〜。連絡の自動化まで含む業務AIは月2〜10万円が目安
- 最短1週間・入口から。まず無料DEMOで自店の質問に答えさせて判断
※税別・目安。まず0円の無料DEMOから。正確な費用は無料相談で確定します。
FAQ
よくある質問。
はい。よく使われている窓口に合わせて連携します。まずどの窓口の負担が一番大きいか（電話なのか、InstagramのDMなのか）を無料相談で伺い、効くところから一つずつつなぎます。全窓口を同時に入れ替える必要はありません。
日々の運用は、届いた問い合わせにスマホで確認・承認する程度です。AIが下書きまで作るので、店主やスタッフは「そのまま送る」か「少し直す」かを選ぶだけ。難しい設定はこちらで用意し、導入後も操作は説明します。
アレルギー対応や空席の可否など、確実さが要ることは機械に断定させず「担当が折り返します」に切り替える設計にします。答えていい範囲と人に回す範囲を最初に線引きし、無料DEMOで実際の返り方を確認してから本番に進めます。
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