RETAIL × CUSTOMER SERVICE
「これ在庫ある?」「返品できる?」に、新人でも即答。
接客・問い合わせ・商品説明をAIで速くする。新人でもベテラン並みに答えられる仕組みを、無料で試せます。
足りないのは人手ではなく、答えと文章を出す速さ。同じ質問に一日中答え、商品説明は後回し。その詰まりをAIで解きます。
在庫・返品・営業時間の定型質問に、24時間その場で答えるイメージ
PROBLEM
こんな詰まり、ありませんか。
返品・交換の答えが人でブレ、後でクレームになる
新人が独り立ちできず、ベテランに質問が集中する
商品説明が書けず、入荷品が説明不足で売れ残る
問い合わせ返信が翌日回しになり、機会を逃す
APPROACH
どう解くか。
店の「答え」を一度教え、全員が同じ精度で返す
返品ルール・サイズ表・在庫の見方を読み込ませ、スマホやレジから根拠つきで即答できます。
よくある問い合わせは、時間外も自動で一次対応
EC・LINE・フォームの定型質問に、AIチャットボットが24時間その場で答えます。
商品説明・POP・接客トークを、素材から量産
品番・仕様・写真を渡せば下書きを一気に量産。人は事実確認と手直しだけで済みます。
RESULT
結論|聞き回りも、後回しも、無くす。
どうなる
新人でも、根拠つきで即答できる
効果
問い合わせの翌日回しが、減る
価値
答えと文章を出す速さが、店に残る
PRICE
費用の目安。
接客・商品説明(社内ナレッジAI)
1万円/月〜
- 初期 9.9万円〜(社内ナレッジAI)
- 月 1万円〜(運用範囲で変動)
- 最短1週間で試せる
- 無料DEMO・無料サンプル(2〜3営業日)
※税別・目安。まず0円の無料DEMOから。正確な費用は無料相談で確定します。
FAQ
よくある質問。
はい。店の資料(返品規定・サイズ表・マニュアル・過去の問い合わせ)を読み込ませて、あなたの店の答え方に合わせます。汎用の一般論ではなく、自店のルールに基づいて答えます。まず無料DEMOで、実際の質問に正しく答えられるか確認できます。
使えます。スマホやレジ端末で、普段しゃべる言葉で質問するだけです。専用の操作を覚える必要はありません。導入時に店の運用に合わせた使い方を一緒に決めます。
品番・仕様・写真がそろっていれば、まとめて下書きを出せます。人は事実確認と手直しだけで済むため、これまで一点ずつ書いていた時間を大きく短縮できます。まず無料サンプル(2〜3営業日)で、実際の商品でどんな文章が出るか見てから判断してください。
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